KAKO SE PRAVILNO ODVAJA OTPAD NA KUĆNOM PRAGU?

PLASTIKA – u žuti spremnik

Odlaže se: ambalaža od pića, mlijeka, jestivog ulja, octa, deterdženta, omekšivača, šampona, kozmetičkih proizvoda, PVC folija, plastične vrećice i slična plastična ambalaža, tetrapak ambalaža.

- PRIJE ODLAGANJA ISPRATI VODOM

Ne odlaže se: plastična ambalaža od motornih ulja, pesticida, herbicida, insekticida i sl. dječje igračke, sprejevi pod tlakom, tvrda plastika i sl.

ODLOŽITI U RECIKLAŽNO DVORIŠTE

PAPIR – u plavi spremnik

Odlaže se: novinski i uredski papir, časopisi, katalozi, prospekti, bilježnice, papirnata i kartonska ambalaža, knjige i sl.

- ODLOŽITI SAMO ČISTI PAPIR

Ne odlaže se: plastificirani papir i metalizirani papir i nečisti papir

ODLOŽITI U MIJEŠANI KOMUNALNI OTPAD (MKO)

BIOOTPAD – u spremnik sa smeđim poklopcem (za korisnike koji imaju takav spremnik)

Odlaže se: ostaci kod pripreme hrane biljnog porijekla, ljuske od jajeta, kora od banane, vrećica od čaja, pokošena trava ili živica i sl.

Ne odlaže se: tekući ostaci hrane, ostaci životinjskog porijekla, ulja i masti, ostaci mliječnih proizvoda i sl.

MIJEŠANI KOMUNALNI OTPAD (MKO) – u zeleni (crni) spremnik

Odlaže se: sav ostali otpad koji ne ide u žuti, plavi ili smeđi spremnik. Također i otpad koji se odlaže na zeleni otok ili pak u reciklažno dvorište.

GLOMAZNI KOMUNALNI OTPAD – ispred nekretnine (mjesta primopredaje)

Odlaže se: madraci, namještaj, vrata i prozori, tvrda plastika, kupaonska i kuhinjska oprema, podne obloge, vrtna oprema i sl.

Ne odlaže se: auto-gume, elektronički otpad, salonitne i ondulin ploče, kanistri od motornog ulja ili opasnih tvari i sl.

ODLOŽITI U RECIKLAŽNO DVORIŠTE

KAKO MOGU PROMIJENITI ADRESU NA KOJU PRIMAM RAČUN?

U slučaju promjene adrese slanja računa, istu promjenu možete prijaviti slanjem obavijesti davatelju javne usluge putem elektroničke pošte na: info@drava-kom.hr, osobno na adresi: Novigradska 67, Virje kao i putem pisane poštanske pošiljke.

NA KOJI NAČIN PLAĆAM JAVNU USLUGU KAO POVREMENI KORISNIK (VIKENDAŠ, PRIVREMENI RAD U INOZEMSTVU I SL.)?

Svi povremeni korisnici svrstani su u kategoriju „kućanstvo“ i plaćaju fiksni dio cijene jednako kao i svi drugi stalni korisnici. Fiksni dio cijene plaća se za sve mjesece u godini. Varijabilni dio cijene plaća se po odvozu. Razlika je u tome što povremeni korisnici spadaju u najmanju kategoriju zaduženog volumena spremnika (60L) bez obzira što stvarno imaju veći spremnik. Također ne smiju godišnje predavati MKO više od 6 puta. Da bi netko imao status „povremeni korisnik“ mora imati različitu adresu primopredaje otpada od adrese prebivališta.

KAKO SE OBRAČUNAVA MJESEČNA CIJENA ZA ODVOZ MIJEŠANOG KOMUNALNOG OTPADA (MKO) KATEGORIJU „KUĆANSTVO“, A KAKO ZA KATEGORIJU „NEKUĆANSTVO“?

Mjesečna cijena sastoji se od dva dijela. Cijene obvezne minimalne javne usluge (fiksni dio cijene) i cijene za količinu predanog miješanog komunalnog otpada (varijabilni dio cijene). Cijena obvezne minimalne javne usluge je ista za obje kategorije. Cijena za količinu predanog miješanog komunalnog otpada je različita za pojedinu kategoriju. Cjenici se nalaze na web stranicama Drava Kom-a: www.drava-kom.hr.

KOME MOGU PRIJAVITI NEISPRAVAN ILI RAZBIJEN SPREMNIK I PLAĆA LI SE RAZBIJEN SPREMNIK?

Neispravne spremnike za odlaganje otpada moguće je zamijeniti bez naknade ako nije izazvan nepažnjom korisnika npr. pucanje spremnika, ispadanje poklopca i sl.

Nastalo oštećenje moguće je prijaviti pozivom na: 048/733186 ili putem elektroničke pošte na: info@drava-kom.hr. Dodijelit će vam se drugi spremnik.

ŠTO SVE MOGU BESPLATNO DOVESTI U RECIKLAŽNO DVORIŠTE?

Na reciklažno dvorište ukupno se može besplatno predati 51 vrsta otpada. Najčešće vrste otpada koje se mogu odložiti u reciklažno dvorište su:

Plastika koja ne ide u žuti spremnik, drvo (npr. palete), metalni otpad (npr. konzerve od hrane), prozorsko staklo, odjeća, jestiva ulja i masti, glomazni otpad, fluorescentne cijevi, baterije i akumulatori, ambalaža koja sadrži ostatke opasnih tvari ili je onečišćena opasnim tvarima, prazne tlačne posude, elektronički otpad, itd.

- ODLAGANJE JE BESPLATNO ZA KATEGORIJU „KUĆANSTVO“.

- ZA KATEGORIJU „NEKUĆANSTVO“ ODLAGANJE SE NAPLAĆUJE PREMA CJENIKU

KOJA JE PROCEDURA KOD PRIJAVE NOVOG KORISNIKA?

Za prijavu novog korisnika potrebno je ispuniti Izjavu o načinu korištenja javne usluge. Izjavu se može ispuniti neposredno u prostorijama Drava Kom-a, a može se i dostaviti putem elektroničke pošte na: info@drava-kom.hr. Po zaprimanju ispunjene i potpisane Izjave od strane korisnika, davatelj usluge kontaktirat će korisnika radi daljnjih uputa i dogovora oko preuzimanja spremnika.

KOJA JE PROCEDURA KOD PROMJENE VLASNIŠTVA OBJEKTA?

U slučaju kada se mijenja vlasnik ili korisnik nekretnine, korisnik je o toj okolnosti dužan obavijestiti davatelja usluge u roku od 15 dana od nastanka promjene. Obavijest se može predati neposredno u prostorijama Drava Kom-a ili putem elektroničke pošte na: info@drava-kom.hr.

Uz obavijest je potrebno priložiti odgovarajuću dokumentaciju kojom se dokazuje navedena okolnost (kupoprodajni ugovor, ugovor o najmu ili sl.)

POSTOJI LI MOGUĆNOST ZAPRIMANJA RAČUNA ZA JAVNU USLUGU PRIKUPLJANJA KOMUNALNOG OTPADA PUTEM E-MAILA?

Račun za javnu uslugu prikupljanja komunalnog otpada možete zaprimati putem elektroničke pošte. Najbolje se javiti na adresu: info@drava-kom.hr i zatražiti tu uslugu koja je besplatna.

KAKO SE PODNOSI PRIGOVOR POTROŠAČA?

Prigovor može podnijeti svaka fizička ili pravna osoba na jedan o tri načina:

• neposrednim dolaskom u prostorije Drava Kom-a na adresi Novigradska 67, 48326 Virje
• putem elektroničke pošte na: info@drava-kom.hr
• putem poštanske pošiljke na adresu: Novigradska 67, 48326 Virje

Na web stranicama Drava Kom-a u meniju „odnosi s javnošću“ može se ispuniti obrazac Prigovora.